Умови доставки та оплати

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з дня покупки при наступних умовах:
- товар і його елементи не мають слідів використання;
- повна комплектація і наявність цілісної упаковки;
- відсутні механічні та інші пошкодження;
- розпаковані змінні елементи і витратні матеріали не підлягають обміну або поверненню;

- при обміні і поверненні товару належної якостi, послуги доставки оплачуються Покупцем;
- в разі, якщо товар вийшов з ладу, його обмін або повернення здійснюється тільки після висновку сервісного центру про неможливість усунення дефекту (протягом 14 робочих днів).
Якщо Ви перебуваєте в іншому місті, товар необхідно відправити кур'єрською службою "Нова пошта", попередньо оформивши заявку на обмін або повернення товару у нашого менеджера по телефону +38 (099) 4751737, повідомивши причину повернення / обміну та деталі заміни на аналогічний товар або повернення грошових коштів. Обмін і повернення товару належної якості провадиться за рахунок Покупця.
У разі, якщо Ви звернулися протягом 14 днів з моменту покупки з проханням обміняти товар який функціонально не справний, то обмін і повернення здійснюється тільки після проведення, протягом 14 робочих днів, виробником експертизи, для виявлення того, що умови експлуатації не були порушені .
Повернення грошових коштів здійснюється не пізніше 10 робочих днів з моменту оформлення повернення / обміну товару.
Гарантія не надається у випадках:
- природний знос або вичерпання ресурсу;
- порушення збереження гарантійних пломб;
- механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
- порушені правила експлуатації товару і його комплектуючих;
- не були санкціоновані роботи по ремонту, зміни конструкції або схеми функціонування товару;
- пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
- пошкодження, викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги в електромережі, або підвищенням або пониженням тиску води в трубопроводі;
- пошкодження, пов'язані з неправильним монтажем та підключенням;
- пошкодження, викликані дефектами системи, в якій використовується товар, або які виниклі в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів.